إبراز العلامة التجارية الأخلاقية من خلال التعبئة والتغليف

Pإن التراكم هو أول اتصال فعلي بين معظم المستهلكين والعلامة التجارية - لذا اجعله مهمًا

الانطباعات الأولى هي كل شيء.إنها عبارة مبتذلة إلى حد الكليشيهات، ولكن لسبب وجيه - إنها حقيقية.وفي عالم اليوم المتصل بالإنترنت دائمًا، حيث يتعرض المستهلكون لوابل من آلاف الرسائل المتنافسة في كل مجال من مجالات حياتهم، أصبح هذا الأمر أكثر أهمية من أي وقت مضى.

في عالم اليوم، لا تقتصر منافسة العلامة التجارية على منافسيها المباشرين الموجودين على الرفوف فحسب.إنه من إشعارات الهواتف الذكية التي تطن باستمرار في جيب المستهلك، ورسائل البريد الإلكتروني المستهدفة، وإعلانات التلفزيون والراديو، والمبيعات عبر الإنترنت مع التسليم المجاني في نفس اليوم، والتي تجذب انتباه المستهلك في عشرات الاتجاهات المختلفة - جميعها بعيدًا عن علامتك التجارية.

لجذب انتباه المستهلك - والأهم من ذلك الحفاظ عليه، تحتاج العلامة التجارية الحديثة إلى تقديم شيء أعمق.يجب أن تتمتع بشخصية يمكن التعرف عليها على الفور، بينما تتحمل أيضًا التدقيق على المدى الطويل.وكأي شخصية، يجب أن تبنى هذه الشخصية على أساس من الأخلاق والمبادئ.

"النزعة الاستهلاكية الأخلاقية"لقد كانت ظاهرة معروفة منذ عدة عقود، ولكن انفجار الإنترنت يعني أنها أصبحت الآن حاسمة لنجاح العلامة التجارية.وهذا يعني أنه يمكن للمستهلكين الوصول إلى المعلومات حول أي شيء تقريبًا من أي مكان تقريبًا وفي أي وقت تقريبًا، ونتيجة لذلك، أصبحوا أكثر اطلاعًا على تأثير عادات التسوق الخاصة بهم من أي وقت مضى.

ووجد استطلاع أجرته شركة ديلويت أن هذا تزامن مع قيام العديد من المستهلكين ببذل جهود متضافرة لتبني أنماط حياة أكثر استدامة.وفي الوقت نفسه، وجدت دراسة أجرتها OpenText2 أن غالبية المستهلكين سيكونون على استعداد لدفع المزيد مقابل منتج تم الحصول عليه أو إنتاجه بطريقة أخلاقية.وجدت نفس الدراسة أن 81% من المشاركين شعروا بأن المصادر الأخلاقية مهمة بالنسبة لهم.ومن المثير للاهتمام أن 20% من هؤلاء المستطلعين قالوا إن هذا أصبح هو الحال فقط في العام الماضي.

ويشير هذا إلى تحول مستمر في سلوك المستهلك؛واحدة لن تزيد إلا مع مرور الوقت.ومع اقتراب مستهلكي الجيل Z من مرحلة النضج ليصبحوا القوة الشرائية الرائدة في العالم، سيتعين على العلامات التجارية أن تلتزم بما تقوله عندما يتعلق الأمر بالأخلاقيات.

إذا لم تجد رسالة العلامة التجارية صدى لدى المستهلك، فمن المرجح جدًا أن تضيع هذه الرسالة وسط بحر الرسائل التسويقية الأخرى التي يتعين على المستهلكين المعاصرين التعامل معها.

من المرجح أن الرسائل الأخلاقية المستدامة التي تشوشها العبوات البلاستيكية المفرطة التصميم وغير الضرورية لن تلقى قبولاً لدى المستهلكين المعاصرين.

يجب أن يعمل تصميم التغليف الرائع جنبًا إلى جنب مع رسائل العلامة التجارية ليس فقط لعرض قيم الشركة، ولكن لتجسيدها بطريقة يمكن للمستهلكين لمسها والشعور بها وكذلك رؤيتها.من المهم أن نتذكر أن مهمة التغليف لا تنتهي بالضرورة بمجرد قيام المستهلك بالشراء.إن الطريقة التي يفتح بها المستهلك العبوة، والطريقة التي تعمل بها العبوة لحماية المنتج، و- إذا لزم الأمر - سهولة إعادة المنتج في عبوته الأصلية، كلها نقاط اتصال حيوية يمكن للعلامة التجارية استخدامها لتعزيز قيمها من خلال التعبئة والتغليف.

موضوعات الأخلاق والاستدامةهي موضوعات ساخنة في صناعة التعبئة والتغليف اليوم، حيث تسعى إلى تلبية متطلبات المستهلكين المعاصرين.